Artikel 1 – Definities

Opdrachtnemer: Prestige Stucwerk
Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat
Overeenkomst: iedere afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever
Werkzaamheden: alle stucwerk‑ en afwerkdiensten die opdrachtnemer uitvoert


Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van opdrachtnemer.
Afwijkingen zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.


Artikel 3 – Offertes en overeenkomst

Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
Een overeenkomst ontstaat zodra opdrachtgever akkoord geeft.
Offertes zijn gebaseerd op door opdrachtgever verstrekte informatie.
Onjuistheden kunnen leiden tot prijsaanpassing.


Artikel 4 – Uitvoering van werkzaamheden

Opdrachtnemer voert werkzaamheden uit volgens professionele normen.
Opdrachtgever zorgt voor een werkbare omgeving: vrije toegang, elektriciteit, water en een geschikte ondergrond.
Opdrachtnemer mag derden inschakelen voor uitvoering.


Artikel 5 – Meerwerk

Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na toestemming van opdrachtgever.
Meerwerk wordt apart gefactureerd.
Meerwerk omvat extra handelingen die niet in de offerte staan of noodzakelijk blijken tijdens uitvoering.


Artikel 6 – Prijzen en betaling

Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Betaling dient te gebeuren binnen 14 dagen na factuurdatum.
Bij te late betaling is opdrachtgever in verzuim en kunnen rente en incassokosten worden berekend.
Opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten bij betalingsachterstand.


Artikel 7 – Aansprakelijkheid

Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade door ondeugdelijke ondergronden, vochtproblemen, constructiefouten, verzakkingen of externe invloeden.
Indirecte schade wordt uitgesloten.


Artikel 8 – Garantie

Garantie op vakmanschap volgens normen van goed werk.
Garantie vervalt bij vochtproblemen, lekkage, verzakking of onjuist gebruik.
Kleur‑ en structuurverschillen vallen niet onder garantie.


Artikel 9 – Annulering

Annuleren kan tot 48 uur voor aanvang van werkzaamheden.
Bij annulering binnen 48 uur kan opdrachtnemer kosten rekenen.
Opdrachtnemer kan annuleren bij onvoorziene omstandigheden of onjuiste informatie.


Artikel 10 – Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.
Indien overleg geen oplossing biedt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.